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martes, 8 de abril de 2014

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CIRCULAR SECPB (Córdoba) Una DAN sin liderazgo

 
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14 04 08 SECPB (Córdoba) Una DAN sin liderazgo


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jueves, 4 de julio de 2013

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"Ningún directivo por muy alto que sea su posición está por encima de la legislación vigente"

Adjuntamos texto completo que nos hacen llegar los compañeros de CGT sobre denuncia a la inspección de trabajo contra la empresa, por la actitud del DAN de Jerez, nos quedamos con la frase lapidaria  con la que presentan su argumento "Ningún Directivo por muy alto que sea su posición está por encima de la legislación vigente".

Los trabajadores debemos saber que aun incumpliendo nuestras obligaciones siempre estamos facultados para exigir nuestros Derechos. Actualmente no solo cumplimos con lo acordado por las normas que nos amparan, sino que se nos somete a abusos y presiones sirviéndose de amenazas, la causa está iniciada por algunos sindicatos, a los que esperamos que se sume toda la representación laboral, para que CaixaBank y sus directivos sepan que la plantilla no va a mantener esta situación en el tiempo. Basta ya de trabajar fuera de horas, Basta ya de exigencias no alcanzables, Basta ya de presiones, Basta ya de amenazas. Así conseguiremos un objetivo común que es aumentar los beneficios de la empresa ya que todos trabajaremos mucho más motivados.

Cada uno de nosotros debemos practicar el BASTA YA, y no permitir más abusos, vengan de donde vengan, si te sientes amenazado, apartado, presionado, maltratado, por tus directivos o por tus compañeros, NO LO MANTENGAS EN EL TIEMPO, porque "/como te cojan el pan debajo del sobaco.../" denúncialo a tus sindicatos, no vivas más bajo el miedo, te puede matar

Invitamos desde DdR a los DAN´s y a otros directivos a que aparquen sus beneficios por 1 mes al año y pasen por una cura de humildad, ocupando un puesto codo con codo con otros compañeros en ventanilla, y que se sometan al mismo tratamiento que todos, Ah, los seguros, las campañas, y por supuesto a cada hora ¿el AVE canta?. es un gallo inquieto que arroja mucha información, y no toda se está interpretando adecuadamente.

Si señor si CaixaBank no quiere solucionar los problemas de la plantilla, hay que recurrir a las vías legales existentes para corregir las desviaciones de la norma.


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Con el texto que acompañamos, CGT se ha visto en la obligación de interponer una denuncia ante la inspección de trabajo por la actitud contra los derechos sindicales y de información ejercida por el DAN de Jerez de la Frontera, Rogelio Prados, al impedir el acceso a la DAN de Jerez y a la oficina de Caixempresas de esa misma localidad.
CGT quiere manifestar alto y claro que ningún Directivo por muy alto que sea su posición está por encima de la legislación vigente.
 

HECHOS

El pasado  día 11 de Junio, este sindicato mantuvo concentración en las puertas de la Dirección de Área de Negocio (DAN) de Jerez de la Frontera de la entidad Caixabank, dentro de una campaña de la sección sindical de CGT en la misma contra las horas extras y por la demanda de más empleo.

En el transcurso de la acción sindical, ocurrieron una serie de acontecimientos, los cuales ponemos en su conocimiento:
- Estando dialogando con el director de la oficina Mamelot, oficina ubicada en la planta baja del edificio, ésta reunión finaliza cuando este señor nos manifiesta que el “jefe” lo está llamando por el teléfono interior. Este jefe no puede ser otro que su DAN.
- Cuando el Delegado Sindical de CGT llama al interfono que da acceso a la parte alta del edificio, donde se encuentra ubica CAIXA EMPRESAS y la propia DAN, para llevar a cabo tanto la entrega de escrito al DAN como el diálogo con los compañeros y compañeras para explicarles el motivo de nuestra presencia allí, el empleado que atiende este aparato le manifiesta que el DAN se encuentra reunido y que no puede abrir la puerta.
- Tras esto el director de la oficina llama al interfono (el mismo desde el que nos deniegan el acceso) y le abren la puerta de la DAN, lleva en sus manos el escrito de CGT que previamente le habíamos entregado; y que obviamente iba a mostrarle a su “jefe”, o sea, el DAN.
- A su entrada a la DAN, este empleado cierra la puerta y se cerciora de que se mantiene cerrada.
- Tenemos constancia de que ese mismo día y hora de nuestra concentración, se estaban celebrando firmas de convenios con varias asociaciones, entre ellas ASAJA-Cádiz.
- Es más, incluso a nuestra llegada varias cámaras de televisión salían de la DAN.
Por todo lo anterior, cabe preguntarse ¿a quién si no al DAN iba a mostrarle el escrito el director?; ¿por qué cierra una puerta que normalmente se encuentra abierta? o, ¿van cámaras de televisión a cubrir una firma importante a la DAN sin la presencia de su máximo responsable?
Desde CGT, manifestamos que los hechos evidencian que D. Rogelio Prado se encontraba en su despacho y que no nos quiso, no ya atendernos sino que además había dado órdenes de que no se nos permitiera el acceso.
Con ello, se ha impedido el acceso de forma unilateral a unas instalaciones de la entidad a delegados sindicales y se ha obstaculizado el derecho t4anto de informar por parte de estos, como se ser informados por parte de los trabajadores y trabajadoras.
Impidiendo por tanto el ejercicio de los derechos recogidos en la Ley Orgánica de Libertad Sindical.
POR LO EXPUESTO SOLICITAMOS A LA INSPECCIÓN PROVINCIAL DE TRABAJO Y SEGURIDAD SOCIAL QUE HABIENDO SIDO PRESENTADO ESTE ESCRITO SE SIRVA ADMITIRLO Y EN SU VIRTUD, TENGA FORMULADA DENUNCIA Y ORDENE A LA INSPECCIÓN DE TRABAJO EFECTUE LA INVESTIGACIÓN DE LOS HECHOS RELATADOS EN EL CUERPO DEL PRESENTE ESCRITO Y PREVIA COMPROBACIÓN E INCOACIÓN DE LA CORRESPONDIENTE ACTA DE INFRACCION SE DICTE RESOLUCIÓN QUE SANCIONANDO A LA EMPRESA, OBLIGUE AJUSTARSE EN DERECHO.

Es Justicia que se pide en Algeciras a 27 de Junio de 2013.

lunes, 11 de febrero de 2013

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Los CLIENTES no están siendo escuchados, quienes nos dirigen se están equivocando, centrando sus esfuerzos en maltratar a sus equipos

Los CLIENTES de CajaSol, CajaCanarias, Caja Burgos, Caja Navarra, Banca Cívica y otras entidades que son ahora de "CAIXABANK" deben ser escuchados por los DAN y por quienes desarrollan las políticas comerciales de nuestra empresa.

Sres que dirigen y aplican la política comercial de nuestra empresa, nos dirigimos a ustedes para comunicaros que no lo estáis haciendo bien, y eso redunda en nuestros resultados y en nuestro trabajo, pero claro es difícil haceros llegar nuestro pronunciamiento directamente en una de esas reuniones que convocáis fuera de horas, porque de inmediato se reciben ataques y amenazas.

Una de las asignatura pendiente que tenéis es que no sabéis escuchar a nuestros clientes, sólo os ciegan los números, y en especial en estos momentos las estadísticas y los objetivos se desvirtúan, y se disocian de la realidad porque la situación actual es imprevisible, además algunos de ustedes desarrolla su trabajo en las zonas afectadas por la integración de las cajas origen de Banca Cívica, y vuestro origen como si se tratase de una raza especial, y que algunos abanderáis tanto, y vuestra experiencia Caixa, no os sirve de nada, nunca tuvisteis tantos clientes, ni situación como esta.

En vez de machacar tanto al personal , debéis aprovechar las capacidades de cada persona de vuestro grupo, y completar con formación y/o rotación de puestos, los perfiles de los compañeros que precisen desarrollar otras facetas. EL EXITO DE VUESTRO EQUIPO ES VUESTRO EXITO, En el mudillo comercial a eso se le llama relación GANA-GANO, es decir si los trabajadores de tu grupo ganan, tu ganas, de esta forma os aseguro que se conseguirán mejores metas, y se alcanzará el éxito para todos, creando un mejor ambiente. A nuestros clientes les importa poco el orgullo con el que abanderáis , “soy de la Caixa”. Humildad y menos tonterías, nuestra clientela necesita cercanía y respuestas, y no cagadas telemáticas. 

Nos han llegado algunos datos de la conveción de directivos que recientemente habéis tenido, y que alguno de estos días analizaremos con detenimiento, pero en esta ocasión nos quedamos con un mensaje que os dirigen, y es: que los clientes que provienen de Banca Cívica tienen pocos productos de la empresa, tienen que ser más clientes Caixa. Colegas os aconsejamos reciclaje comercial y HUMILDAD, sentaros durante la primera semana de todos los meses en una oficina de vuestra zona y atended el teléfono, y al público, y marcaros un objetivo de cualquier compañero/a y consegidlo..., afrontad la realidad. Solo así podréis tener suficiente fuerza para llevar a vuestros grupos al exito.

Reproducimos a modo de ejemplo el comentario que hace uno de nuestros exclientes de los que nos consta hay cada día más, por desgracia y debido a vuestra falta de profesionalidad y vuestra ceguera comercial. 
Hola , yo soy de cajasol , a día de hoy ya tengo nuevas tarjetas , nuevo numero de cuenta y todos los papeles que he firmado ultimamente son de la caixa, ademas han empezado a cobrarme comisiones que antes no me cobraban por las tarjetas ,mantenimiento de cuentas , hasta por ingresarle dinero a un cliente en mi misma sucursal pretendia cobrarme dos euros , y me dicen que es para que utilicimos la banca online , encima quieren que les hagamos nosotros el trabajo , me han cobrado 30 euros por un día de retraso en el pago de la hipoteca ,tengo menos cajeros donde poder sacar dinero , hasta ahora cajasol me bajaba los intereses de la hipoteca a pesar de tener un suelo con un contrato anual sin apenas gastos , ahora me dicen que el interes de un deposito que tengo es mas alto que el de la hipoteca, que no me lo bajan,, una politica agresiva y mezquina donde las haya , hasta el trato personal ha cambiado a pesar de que son los mismos trabajadores de siempre , estan cabreados , agotados y muertos de miedo porque saben que la mitad va a la calle .en la sucursal queda el nombre de cajasol en la calle , pero dentro han cambiado hasta los telefonos , copiadoras , ordenadores , . Yo he rescatado mi plan de pensiones ya que cumplí los requisitos hace un par de meses y aunque me han intentado enredar me lo han pagado . Me he abierto una cuenta en Bancorreos , he cambiado todas las domiciliaciones y he dado de baja las tarjetas , los seguros de vida de la hipoteca y solo me queda un pequeño deposito que termina en marzo y en cuanto lo recupere adiós a la Caixa. A mi no me van a tratar como si yo les debiera un favor , son ellos los que nos deberían agradecer el dinero que ganan gracias a nuestros sueldos y nuestros ahorros.Sin clientes , los bancos no son nada y el dinero es nuestro que coño ...que somos gilipollas y tragamos ruedas de molino .Yo soy libre de elegir con quien quiero trabajar y que precio estoy dispuesta a pagar por su servicio , mas habiendo tantisimas ofertas .Solo les dejo la hipoteca que no les renta ni un duro , mi dinero no lo van a usar para enriquecerse mas todavia A ver si se van todos los clientes de cajasol y se enteran de una vez que podrán comprar un banco , pero los clientes somos libres de elegir con quien queremos trabajar. Si todos hacemos lo mismo se le bajarán los humos a estos prepotentes.
http://www.rankia.com/foros/bancos-cajas/temas/1599151-para-clientes-cajasol-cajacanarias-caja-burgos-banca-civica-otras-entidades-que-son-ahora-caixa?page=7